Das OTRS-Seminar ist ein Online-Kurs, der Ihnen alles beibringt, was Sie über das OTRS-Ticket-System wissen müssen. Mit diesem Kurs werden Sie in der Lage sein, OTRS effizient zu nutzen und Ihre Kundenbetreuung auf ein neues Level zu bringen.
Das OTRS-Seminar ist ein umfassender Kurs, der Ihnen alle wichtigen Funktionen und Tools des OTRS-Ticket-Systems näherbringt. Sie lernen, wie Sie Tickets erstellen, bearbeiten und verwalten, wie Sie Reports erstellen und analysieren und wie Sie das System an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können. Der Kurs besteht aus verschiedenen Modulen, die Ihnen Schritt für Schritt alle wichtigen Aspekte von OTRS näherbringen.
Der OTRS-Seminar-Kurs ist ideal für Unternehmen und Organisationen, die das OTRS-Ticket-System nutzen oder nutzen möchten. Mit diesem Kurs lernen Sie, wie Sie das System optimal nutzen und effektiv einsetzen können, um Ihre Kundenbetreuung zu verbessern. Sie sparen Zeit und Kosten, indem Sie Ihre Mitarbeiter gezielt schulen und somit die Effizienz und Produktivität steigern. Zudem erhalten Sie wertvolles Know-how, um das OTRS-System optimal an Ihre individuellen Anforderungen anzupassen.