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BOSSARD – Print as a Pillar of the Sales Strategy

Durchdachte, kundenorientierte Printpublikationen

Print ist tot? Von wegen! Entgegen den jahrelangen Prophezeiungen zum „Aussterben“ von Print, setzen immer mehr B2B-Unternehmen auf die lange bewährten Printpublikationen zur Vermarktung ihrer Produkte. Eines davon ist die Bossard AG, die mit ihren gezielten Printkatalogen die digitale Gesamt-Publikation begleitet und den Vertrieb unterstützt mit ergänzenden und auf Marktaktivitäten abgestimmten Print-Unterlagen. Die PIM-Lösung mediaSolution3 und die Zusammenarbeit mit Goodson ermöglichen der international agierenden Bossard Gruppe eine Vertriebsstrategie, die alle Touchpoints der Customer Journey berücksichtigt.

Die Bossard AG ist das perfekte Beispiel dafür, was Product Information Management in Verbindung mit einer Digital Publishing-Lösung leistet. Mit dem Einsatz von mediaSolution3 hat das Unternehmen eine PIM-Lösung für eine ganzheitliche Produktkommunikation zur Hand, mit der es sowohl den eShop als auch alle Printkanäle bespielt. mS3 Publish von Goodson spielt bei Letzterem eine besonders große Rolle.

”Die Digital Publishing-Lösung von mediaSolution3 ist für unser Unternehmen das A & O im Vertrieb unserer Produkte. Wir generieren damit unsere sämtlichen Print-Publikationen, die aufgrund der Produktdichte einen hohen Grad an Komplexität aufweisen – und das hochautomatisiert.

Erika Winteler Walser Co Assortment & Master Data Manger bei Bossard

Firmeninfos

Branche	Verbindungslösungen
Sortiment	Verbindungs-, Einpress- und Niettechnik, Elektrotechnik, Dichtungstechnologie, etc.
Kunde seit	2019

Ziele

Hohe Datenflut bewältigen
Zielgerichtete Produktkommunikation
Ansprache internationaler Märkte
Übergreifende Kommunikation

Effiziente Produktpräsentation

Die außerordentlich große Bandbreite an Produkten aus dem Bereich Verbindungs- und Montagetechnik erfordert eine ausgeklügelte Systematik bei der Erstellung des Printkatalogs. Für eine verständlichere Übersicht und eine schnelle Auffindbarkeit der gewünschten Produkte setzt Bossard auf einen speziellen Index nach verschiedenen Standards (Produktnummern, DIN, ISO und weiteren Standards). Die Kapitelstruktur im Katalog ergibt sich aus den einzelnen Produktgruppen. Übersichtseiten führen in das jeweilige Kapitel ein. Flexible Tabellenstrukturen ermöglichen eine geordnete und leicht verständliche Darstellung der Produkte im Katalog.

Der Bedarf an zielgerichteter Produktkommunikation ist bei der Bossard AG sehr hoch und ergibt sich einerseits aus der Vielzahl der Produkte und andererseits aus der Ansprache verschiedener Märkte. Die Bossard AG setzt bei seinen Printpublikationen auf den Printkatalog sowie auf Broschüren mit Fokus auf einzelne Produktfamilien und Marktaktionen. Weiters nutzt Bossard in seinem Vertrieb den Quick Reference Guide, der Bilder und Verlinkungen zum Shop enthält. Die Produktion all dieser Printprodukte nahm viel Zeit und personelle Ressourcen in Anspruch. Mit mediaSolution3 hat das Assortment Team von Bossard eine funktionale PIM-Lösung zur Hand, an der die Verwaltung und Pflege aller Produktdaten an einer Stelle gelingt. Die Ausspielung der Produktdaten an die verschiedenen Online- und Offlinekanäle erfolgt dabei hochautomatisiert. Nur so lassen sich die umfangreichen Printpublikationen in einem kleinen Team effizient umsetzen.

Für die Vertriebstätigkeiten im internationalen Markt sind die Produkte des Unternehmens in 12 Sprachen im PIM-System gepflegt. Bei der Generierung des Printkatalogs kann Bossard drei Sprachen auswählen, die dann in drei Spalten in den Katalog exportiert werden. Dabei stehen zwei Währungen (EUR, CHF) sowie ein Verfügbarkeits-Icon zur Auswahl. Bossard obliegt die Entscheidung, welche Währung aus dem PIM-System exportiert wird oder ob nur die Verfügbarkeit des Produktes kommuniziert wird.

Die Bossard AG setzt auf eine gesamtheitliche Produktkommunikation. Die Kunden sollen an jedem möglichen Touchpoint abgeholt werden und zum Kauf eines Produktes animiert werden. Der Wunsch des Unternehmens ist daher eine Produktkommunikation, in der die verschiedenen Kanäle ineinandergreifen. Eine Besonderheit des Printkatalogs sind die darin enthaltenen QR-Codes, die pro Produkt aus dem PIM-System mediaSolution3 generiert werden. Kunden werden dadurch direkt in den eShop von Bossard weitergeleitet, wo der Kauf direkt abgeschlossen werden kann. Zusätzlich werden die PDF-Dokumente mit Links zum eShop angereichert.

Well-Thought-Out, Customer-Oriented Print Publications

Print is dead? Not even close!
Contrary to years of predictions about the "death" of print, more and more B2B companies are rediscovering the long-proven effectiveness of print publications in marketing their products. One such company is Bossard AG, which complements its digital publications with targeted print catalogs to support sales efforts. These printed materials are precisely tailored to market activities. Thanks to the mediaSolution3 PIM solution and its partnership with Goodson, the internationally operating Bossard Group has developed a sales strategy that takes all touchpoints of the customer journey into account.

Bossard AG is the perfect example of what Product Information Management can achieve when combined with a digital publishing solution. With mediaSolution3, the company uses a PIM system for comprehensive product communication that covers both its online shop and all print channels. When it comes to print, mS3 Publish by Goodson plays a particularly important role.

“The digital publishing solution from mediaSolution3 is absolutely essential to the distribution of our products. We use it to generate all our print publications, which are highly complex due to the product density — and we do this in a highly automated way.”

Erika Winteler Walser, Co Assortment & Master Data Manager at Bossard

Company Information

Industry	Connection Solutions
Product Range	Fastening, press-fit and riveting technology, electrical engineering, sealing technology, etc.
Customer Since	2019

Objectives

Manage large volumes of data
Targeted product communication
Address international markets
Cross-channel communication

Efficient Product Presentation

The extremely wide range of fastening and assembly products requires a well-structured system for creating the print catalog. To ensure a clear overview and quick access to the right products, Bossard uses a special index based on various standards (product numbers, DIN, ISO, and others). The catalog’s chapter structure is derived from individual product groups, with overview pages introducing each section. Flexible table structures enable a well-organized and easily understandable presentation of products.

The need for targeted product communication at Bossard AG is driven both by the extensive product portfolio and the diversity of markets addressed. The company relies on print catalogs and brochures focused on specific product families and market campaigns. Additionally, Bossard uses a Quick Reference Guide in its sales activities, which includes images and links to the webshop. Producing all these print materials used to be time- and resource-intensive. With mediaSolution3, the Bossard assortment team now has a powerful PIM solution that centralizes product data management and maintenance. Publishing product data across various online and offline channels is now highly automated — making it possible for a small team to efficiently produce comprehensive print publications.

To support international sales, product information is maintained in 12 languages within the PIM system. When generating print catalogs, Bossard can select three languages to be displayed side-by-side in three columns. They can also choose between two currencies (EUR, CHF) or a simple availability icon to communicate product availability instead of pricing.

Bossard AG is committed to integrated product communication. The goal is to engage customers at every possible touchpoint and guide them toward making a purchase. To that end, Bossard emphasizes a seamless interaction between all communication channels. A key feature of the print catalog is the inclusion of QR codes for each product, generated via the mediaSolution3 PIM system. These codes take customers directly to the Bossard eShop, where they can complete their purchase. Additionally, all PDFs are enriched with direct links to the webshop.

Goodson Softwaresolutions greift auf über 20 Jahre Projekterfahrung zurück. Wir gehören zu den führenden Implementierungspartnern für Product Information Management-Systeme (PIM), E-Business-Lösungen und Digital Publishing-Konzepte.

Als unabhängiges Unternehmen begleiten wir Händler, Hersteller und Dienstleister produktneutral im Bereich Produktdaten-Kommunikation: Unsere Kompetenzen umfassen neben den relevanten technischen Aspekten auch die Erarbeitung einer geeigneten Strategie, die für die individuell passende Kommunikation der Produktdaten notwendig ist.

„Digital“ ist unsere Leidenschaft und diese möchten wir mit unseren Kunden teilen. Darum begleiten wir sie von Beginn an und beraten intensiv bei der Auswahl des richtigen Systems. Auch bei der Implementierung greifen wir auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise zurück – nur so kann eine maßgeschneiderte Lösung entstehen, die auch die zukünftige Entwicklung unserer Kunden mitberücksichtigt. Im Anschluss bilden wir durch kontinuierlichen Support und regelmäßige Optimierungen das konstante Rückgrat. So sind wir auch nach Abschluss des Projekts noch „ein Teil davon“.

Unsere hochqualifizierten Experten stehen ihnen mit langjähriger Erfahrung und Expertise bei diesen Prozessen zur Seite.

Goodson Softwaresolutions draws on over 20 years of project experience. We are among the leading implementation partners for Product Information Management (PIM) systems, e-business solutions, and digital publishing concepts.

As an independent company, we support retailers, manufacturers, and service providers in a product-neutral way when it comes to product data communication. Our expertise goes far beyond technical implementation – it also includes the development of the right strategy to ensure product data is communicated in a way that fits each client's unique needs.

"Digital" is our passion, and we strive to share that passion with our clients. That’s why we provide guidance from the very beginning, offering in-depth consulting during the selection of the right system. When it comes to implementation, we rely on our many years of experience and expertise – ensuring a customized solution that not only meets current requirements but also supports our clients’ future growth.

After implementation, we remain a constant partner by offering ongoing support and regular optimization. This way, we continue to be "part of the journey" even after a project is completed.

Our highly qualified experts bring extensive experience and knowledge to every step of the process – ensuring your success.

mediaSolution3

Effiziente Produktkommunikation mit der Software-Suite mediaSolution3.

Mit mediaSolution3 verwalten Sie auch große Datenmengen schnell, sicher und bequem. Das System basiert auf einer modernen, flexiblen Softwarearchitektur.  Sie können den Einsatz sukzessive um einzelne Module ausbauen: PIM / Commerce / Publish.

mediaSolution3 leistet einen entscheidenden Beitrag zur Erweiterung der strategischen Position am Markt und der Wertschöpfungsmöglichkeiten Ihres Unternehmens. Dies gilt selbstverständlich auch, wenn Sie international agieren und Ihre Produkte in weiteren Ländern vermarkten wollen.

Die modulare Softwarelösung deckt die Bereiche Katalog- und Webmanagement, Fremdsprachenmanagement, Grafik-/Bilddatenmanagement sowie Produktdaten-management (PIM) vollständig ab. Die leistungsfähigen Funktionen unserer Software erfüllen vielfältige Anforderungen – Ihre eigenen sowie die Ihrer Kunden.

Die PIM-Lösung mediaSolution3 wurde von OMR Reviews mit dem Top-rated Badge ausgezeichnet. Diese Auszeichnung basiert auf den Kundenbewertungen und erreicht eine Bewertung von 4,6 Sternen, was die hohe Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen deutlich unterstreicht.

Efficient Product Communication with the mediaSolution3 Software Suite

With mediaSolution3, you can manage even large volumes of data quickly, securely, and conveniently. The system is based on a modern, flexible software architecture.
You can gradually expand its use with individual modules: PIM / Commerce / Publish.

mediaSolution3 makes a decisive contribution to strengthening your company’s strategic market position and increasing value creation. This also applies if you operate internationally and aim to market your products in additional countries.

The modular software solution fully covers catalog and web management, foreign language management, graphic/image data management, and product information management (PIM). Its powerful features are designed to meet a wide range of requirements — both yours and those of your customers.

The PIM solution mediaSolution3 has been awarded the Top-rated Badge by OMR Reviews. This recognition is based on customer reviews and achieves a rating of 4.6 stars, clearly highlighting the high quality of the products and services offered.

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